Privacyverklaring Ontwerp je tuin met Esther

Ontwerp je tuin met Esther ( ‘’Ontwerp je tuin met Esther’’, ‘’wij’’), gevestigd in Nederland, levert diensten aan onze websitebezoekers (‘’jij’’). Onze diensten bestaan uit het leveren van online cursussen waarbij onze klanten op het Huddle platform de cursus kunnen volgen en andere diensten (de "Diensten").

Wij verwerken persoonsgegevens in het kader van deze Diensten.

Ontwerp je tuin met Esther respecteert de privacy van alle gebruikers van onze site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons wordt verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken je gegevens om je een zo goed mogelijke ervaring te geven op onze website. Ontwerp je tuin met Esther zal je persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van kritieke processen om de website en het proces draaiende te houden.

Wij vinden zorgvuldige verwerking van persoonsgegevens van het grootste belang. Persoonsgegevens worden zorgvuldig verwerkt en beveiligd. Bij de verwerking houden we ons aan de vereisten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (de "AVG") en overige wet- en regelgeving. Deze Privacyverklaring zet uiteen hoe wij gegevens verzamelen en gebruiken, in overeenstemming met de AVG.

Esther de Jong – den Braven is de Functionaris Gegevensbescherming van Ontwerp je tuin met Esther, hij/zij is te bereiken via esther@ontwerpjetuinmetesther.nl.

Bescherming Persoonsgegevens:

Wanneer je een onlinecursus bij ons bestelt willen wij niet dat iemand er met jouw persoonsgegevens vandoor gaat. Daarom doen we er alles aan om jouw privé-gegevens ook echt privé te houden. Ontwerp je tuin met Esther slaat je persoonlijke gegevens op in een beveiligde database en wij geven je informatie niet door aan derden voor commerciële doeleinden. Om je bestelling zo goed mogelijk te verwerken, hebben we wel eerst jouw gegevens nodig.

Welke informatie hebben wij van jou nodig?

Voor- en achternaam

Om je aan te spreken met je echt naam.

Adres en woonplaats

Dit adres gebruiken wij wanneer er een fysieke levering plaatsvindt van jouw bestelling.

Telefoonnummer
Mochten wij je willen informeren over je bestelling dan doen wij dit op bepaalde momenten ook telefonisch.
Betaalgegevens
 Je betaalgegevens worden door middel van een beveiligde verbinding rechtstreeks naar de bank verstuurd.

E-mailadres

Bij elke aankoop ontvang je van ons, zodra wij je betaling ontvangen hebben, een bevestiging per e-mail. Nieuwsbrieven kan je natuurlijk ook van ons ontvangen. Ook gebruiken wij je email om informatie te geven en aanbiedingen te doen (je komt automatisch op onze mailinglijst zodra je op wat voor manier ook je email adres hebt ingevuld).

Persoonsgegevens die wij verwerken:

Ontwerp je tuin met Esther, verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.

Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• NAW-gegevens
• Andere informatie die u vrijwillig besluit te delen met ons: social media-accounts, login ID, IP-adres, feedback en meningen.
• Gegevens over uw surfgedrag over verschillende websites heen (bijvoorbeeld omdat dit bedrijf onderdeel is van een advertentienetwerk)
• Informatie die hoort bij het bouwproject waarbij een huis is aangekocht, zoals bijvoorbeeld nummer van een bouwkavel.

Waarom verwerken wij deze gegevens?

Ontwerp je tuin met Esther verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Aanmelden en verifiëren / authentiseren van gebruikers van de Diensten;
• Communicatie tussen Ontwerp je tuin met Esther en websitebezoekers;
• Opmaken en versturen van facturen;
• Spampreventie;
• Het versturen van nieuwsbrieven via e-mail;
• Analyse van statistieken en optimalisatie van de Diensten. Ontwerp je tuin met Esther analyseert je gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op je voorkeuren
• Bellen als dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren;
• Verwerken van persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte op basis van de grondslag overeenkomst.

Voor het verwerken van de persoonsgegevens tijdens je bezoek aan onze website vragen wij altijd je toestemming. Als je geen klant bent van Ontwerp je tuin met Esther en je wilt wel onze nieuwsbrief ontvangen dan vragen wij ook hiervoor je toestemming.

Iedere mail die wij naar je sturen in het kader van deze bepaling bevat een optie om je direct weer af te melden van de betreffende mailinglijst. Ben je wel al klant van Ontwerp je tuin met Esther dan sturen wij je onze nieuwsbrief op basis van ons gerechtvaardigd belang om je op de hoogte te stellen van nieuwe ontwikkelingen in onze producten en/of diensten. Iedere mail die wij naar je sturen in het kader van deze bepaling bevat een optie om je direct weer af te melden van de betreffende mailinglijst.

Geautomatiseerde besluitvorming:



Ontwerp je tuin met Esther, neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Ontwerp je tuin met Esther,) tussen zit.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren:

Ontwerp je tuin met Esther, bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Mocht je bij ons een product hebben gekocht dan zijn wij wettelijk verplicht om je factuurgegevens minimaal 7 jaar te bewaren.

Persoonsgegevens die wij van je hebben zonder dat je een klant bent zullen we bewaren zolang je onze e-mails leest. Wij controleren om de drie maanden of jij onze e-mails nog opent. Zodra je dat 90 dagen niet hebt gedaan dan verwijderen wij jouw gegevens.

Delen van persoonsgegevens met derden:


Ontwerp je tuin met Esther deelt jouw persoonsgegevens niet met anderen zonder je toestemming. Tenzij dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting. Met bedrijven die je gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Ontwerp je tuin met Esther, blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Doorgifte van persoonsgegevens

Voor de realisering van de doeleinden beschreven in deze Privacyverklaring kunnen wij je gegevens overdragen aan partijen buiten de EER. Wanneer dit het geval is, zullen wij de juiste maatregelen nemen om er zeker van te zijn dat persoonsgegevens goed beveiligd zijn. Voor overdrachten naar de Verenigde Staten zorgen wij ervoor dat met een dergelijke Amerikaanse partij Standard Contractual Clauses zijn afgesproken of dat deze partij aan het geldende EU-VS verdrag voldoet. Ook voor overdracht van je persoonsgegevens aan andere landen buiten de EER controleren wij altijd bij de Europese Commissie of met deze landen een adequaatheidsbesluit is afgestemd.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken:



Ontwerp je tuin met Esther, gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. Ontwerp je tuin met Esther, gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit.

Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Denk hierbij aan de mogelijkheid tot reageren, de werking van spamfilters, het afspelen van video en caching om de website sneller te maken.

Daarnaast plaatsen we cookies die je surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden. Bij het eerste bezoek aan onze website hebben wij je al geïnformeerd over deze cookies en toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. Onze website gebruikt de Google Ads Remarketing service om te adverteren op websites van derden (inclusief Google). Deze advertenties zijn gericht op bezoekers die onze website hebben bezocht.

Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.
Zie voor een toelichting: https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/

Hieronder een overzicht:
Cookie: Google Analytics
Naam: _utma
Functie: Analytische cookie die websitebezoek meet
Bewaartermijn: 2 jaar

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen:



Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Ontwerp je tuin met Esther en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen.

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar esther@ontwerpjetuinmetesther.nl.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek .
Ontwerp je tuin met Esther, wil je er ook op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Ga hiervoor naar https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen:



Ontwerp je tuin met Esther, neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Wij hebben onder andere de volgende technische en organisatorische maatregelen genomen:

• Logische toegangscontrole, gebruik van wachtwoorden en mogelijk een tweede factor;
• Encryptie van data;
• Pseudonimiseren van data;
• Het gebruik van Virtual Private Servers (VPN) toegankelijk met de SSH-sleutel;
• Overdrachten alleen over SSL;
• Purpose-bound toegangsbeperkingen;
• Controle van erkende autorisaties.

Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via esther@ontwerpjetuinmetesther.nl.

Websites en Diensten van derden:

Onze Diensten omvatten activiteiten gerelateerd aan het gebruik van andere platformen.

De beveiligde database waar de onlinecursus wordt gevolgd is ondergebracht bij Huddle BV. , de betalingen worden uitgevoerd via Plug&Pay BV en de websitesoftware wordt gebruikt bij Phoenix BV. Hun privacyverklaring en algemene voorwaarden zijn te vinden op de websites van deze partijen.

Wat is hun rol:
Zij zijn verwerkingsverantwoordelijke voor de benodigde persoonsgegevens die je als klant of bezoeker van onze website met ons deelt. Wij zijn verwerker van de persoonsgegevens welke via deze systemen lopen door het gebruik van onze producten of diensten.

Wanneer je als klant van Ontwerp je tuin met Esther gebruik maakt van de Diensten die deze platformen aanbieden, dan deel je persoonsgegevens met hen. Zij verzamelen en maken gebruik van persoonsgegevens die Ontwerp je tuin met Esther direct of indirect met hen deelt. Zij zullen de persoonsgegevens niet voor andere doeleinden gebruiken dan beschreven in hun privacyverklaring, tenzij daar vooraf expliciet toestemming voor is gegeven.

Hieronder de belangrijkste onderdelen over de beveiliging van deze platformen.

• Beveiliging: Zij nemen diverse maatregelen, zoals logische toegangscontrole, encryptie, pseudonimisering, VPN's, SSL-overdrachten en purpose-bound toegangsbeperkingen.
• E-mailadressen: Zij verwerken persoonsgegevens volgens geldende privacyregelgeving en delen deze niet zonder toestemming, tenzij noodzakelijk voor de overeenkomst of wettelijk verplicht.

Voor volledige details raden we aan de privacyverklaring en algemene voorwaarden op de verschillende websites van deze partijen te raadplegen.

Wijzigingen privacyverklaring:

We kunnen deze privacyverklaring indien nodig wijzigen. Belangrijke wijzigingen zullen we aankondigen op onze website. Voorgaande versies van onze privacyverklaring archiveren we online.

Ontwerp je tuin met Esther
Kronerweg 28
3951 BS Maarn
The Netherlands

Deze Privacyverklaring is voor het laatst aangepast op: 3-2-2025.